Rebecca est une chercheuse en expérience utilisateur chez Optimal Workshop, une société qui fabrique des outils en lignes de recherche en expérience utilisateur.

 

Résidant normalement à Wellington, en Nouvelle-Zélande, elle possède une expérience dans les secteurs public et privé, en particulier dans le service à la clientèle et la stratégie de contenu.

 

Dans le cadre de son métier actuel, elle a l’occasion de parler à des professionnels de l’expérience utilisateur à travers un large panel d’industries et d’organisations, et d’apprendre comment ils utilisent et adaptent les outils différents à leurs besoins de recherche.