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La personnalité des utilisateurs : un précieux levier de l’expérience utilisateur « UX Days 2017

La personnalité des utilisateurs : un précieux levier de l’expérience utilisateur

Espace Adenauer

11 h 30 min - 12 h 15 min

Conférence longue

Véritable incontournable de la conception centrée utilisateur et de l’User Expérience, la Personnalité est une mine d’informations sur le comportement client/utilisateur. La personnalité module nos émotions, nos motivations, notre perception du monde mais aussi et surtout nos décisions et comportements. Le Persona (représentation descriptive d’un utilisateur cible à travers sa personnalité) est un outil UX indispensable pour l’innovation et la conception produit. Il facilite l’empathie, la créativité et la réflexion collaborative.

L’intervention sur la personnalité et les personas abordera les questions suivantes au travers d’exemples concrêts et retour d’expériences :

  • – Qu’est-ce que la personnalité ? Comment se construit-elle ?
  • – Comment la mesurer et la mettre en œuvre pour innover, segmenter, concevoir, tester et faire vivre des expériences réussies ?
  • – Quels sont les liens entre Personnalité et émotions, motivations, valeurs,…?
  • – Comment concevoir un Persona ? Dans quel cadre l’utiliser ? Exemple, astuces et bonnes pratiques.

 

Mots-clefs

  • Personnalité
  • UX
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